💼Дайджест полезных материалов для менеджеров продуктов и проектов | 25 ноября — 3 декабря

🔥Нашумевшее

Возможно, вы слышали о Джеффри Муре, авторе таких книг, как «Преодолевая пропасть» и «Внутри торнадо». Одна из его ключевых идей — это концепция, известная как «Bowling Pin» (Кегли для боулинга).

2.5 года назад я решил попробовать себя в IT-стартапах. Потратив несколько лет, более 6 миллионов рублей, мы пришли к тому, что закрываем проекты. В статье – путь от идеи сервисов постинга и биржи автоматической рекламы до их релиза, а также о всех трудностях, неудачах и успехах во время разработки.

Хочу поблагодарить каждого, кто высказал конструктивную критику в адрес моего предыдущего поста про расчет электрики для частного дома. Благодаря вам я избежал целой кучи ошибок и успел вовремя переделать проект. После прочтения комментов стало ясно, что нужно было тщательнее учить матчасть. В итоге я несколько дней штудировал тему расчетов электрики, и теперь готов поделиться всем, что узнал.

Детекция мусора в гречке с помощью нейросети YOLO8n + попытки в real-time детекцию (Docker + FastApi, Gradio, TensorFlow Lite) + предложение добавить такую фичу в приложения продуктовых магазинов. За результатами приглашаю в статью.

Компании по всему миру сегодня спешат объявить себя «AI-first», но всё чаще это звучит как красивый лозунг без реального содержания. В своей колонке генеральный директор Runway Сицы Чен предлагает честно взглянуть на этот разрыв — между тем, что организации декларируют, и тем, что на самом деле происходит внутри команд. Это размышление о том, как не превратить инновации в показное действие, почему настоящие преобразования начинаются с любопытства, а не с мандатов сверху, и что отличает компании, действительно осваивающие ИИ, от тех, кто лишь делает вид.

Также, опровергается распространенный миф, якобы 24 сентября празднуется День СА — мы увидем, что доказательств этому нет.

Seller API обслуживает сотни тысяч активных продавцов, а также тысячи десятки тысяч разработчиков и интеграторов, которые строят на его основе свои решения. При этом у нас есть серьезный вызов — сделать так, чтобы API был удобен и надежен для обеих аудиторий, при этом оставаясь прозрачным и стабильным интерфейсом.

💎Продукты

Начинается процесс, как обычно, с благих намерений. С желания сделать идеально. Но где‑то на полпути к «идеально» происходит незаметный и фатальный сдвиг. Цель подменяется процессом. Достижение результата становится не главным, главным становится бесконечная полировка и оптимизация пути к нему.

Все вокруг твердят о рисках, «риски надо учитывать», «риски нужно минимизировать», но мало кто системно объясняет, какие вообще риски бывают и как их классифицировать именно применительно к Delivery Management.

Рано или поздно в любом продукте встает вопрос о том, как успевать отлавливать аномалии в аналитических логах и метриках. В статье расскажу о нашем подходе к алертингу и поделюсь кодом, с помощью которого продуктовый аналитик может за пару часов самостоятельно настроить базовый алертинг.

Внедрили Agile, проводите дейли и ретроспективы, делите работу на спринты — но результата нет. Пожары задач, техдолг растет, команды не успевают. В чем проблема? 

Меня часто спрашивают: зачем крупному ритейлеру лезть на конкурентный IT‑рынок? Ведь своя‑то обойма задач всегда есть. Ответ прост: сегодня ИТ — это уже не просто затратный центр, а потенциальный драйвер роста и источник прибыли. В Lenta tech мы решились на этот поворот и сейчас активно его проживаем — без глянца, зато с реальными кейсами, ошибками и первыми результатами.

Трафик купили, объявления открутили, емейлы размазали по базе, а дальше надеются, что покупатель сам догадается докупить еще что-то, ну или догадается зайти на сайт и еще что-то посмотреть.

Прежде всего, разбираясь в технологии, маркетолог лучше видит ее сильные и слабые стороны. Он может критически отнестись к описанию: что из характеристик действительно уникально; что только звучит круто, а на деле есть по умолчанию у всех конкурентов. Так пресейл-инженер, перейдя в продуктовый маркетинг, уже будет знать болевые точки клиентов и типичные вопросы, которые задают технические специалисты. Поэтому может заранее встроить ответы на них в материалы, вместо того чтобы просто говорить размытыми красивыми фразами из брошюры. Маркетолог без технического бэкграунда рискует стать «рекламным графоманом» продукта, потому что не чувствует, что важно, а что вторично.

🗓Проекты

Помню, в далеком 2014 году, когда я  примерял на себя роль проджекта, частенько срывался на продакта: «Мы же договорились! У нас дедлайн через неделю, команда уже работает! Зачем ты снова все меняешь?!»

Организовать понятный рабочий процесс сложно, когда не знаешь, с чего начать.  На такой случай подготовили 10 готовых канбан-досок с этапами работы: от простой Scrum-доски до большого пространства для целого отдела.

Привет! Все мы так или иначе сталкиваемся с тем, что технологии усложняются как-то очень уж быстро. Гораздо быстрее, чем мы успеваем их осваивать. Вы наверняка замечали, что перегруз информацией мешает нормально работать и снижает продуктивность. Недавние исследования показывают, что грамотное распределение когнитивной нагрузки является ключом к управлению сложными системами.

Чтобы наглядно показать, как это работает, расскажу историю в духе сказки про Винни‑Пуха. В ней отражены типичные ошибки, с которыми сталкиваются команды, и дана пошаговая инструкция по применению метода. Мы адаптировали методику Spotify Health Check и протестировали её на более чем 50 командах — все ситуации и ошибки в сказке основаны на реальном опыте.

Человек — это социобиологический феномен, и классический менеджмент знает как работать только с социальной частью человека, а вот с биологической частью он работать не умеет… Но это не значит, что менеджмент бесполезен, нет, ни в коем случае, просто, чтобы менеджмент начал работать, надо, прежде всего, отключить биологическое в поведении людей определенного типа. А сделать это можно только тогда, когда знаешь, что это такое.

В проектном офисе (PMO) несколько специалистов разного профиля работают на общий результат. С одной стороны, каждый занят своими задачами, а с другой – все друг от друга зависят. Отсюда и специфика: важна не личная продуктивность сама по себе, а эффективное управление потоками. 

💡Аналитика и проектирование

В данной статье я приведу пример моделирования в нотации ArchiMate для ситуации, когда необходимо смоделировать бизнес-процесс сложной и противоречивой предметной области. Такая задача часто встречается при автоматизации процессов государственных органов и организаций, работающих в строгих законодательных рамках.

Прежде чем перейти непосредственно к актуальности кешей, давайте разберёмся, почему это так важно. Представьте: вы добавляете товар в корзину, но что-то пошло не так, и покупку совершить не удаётся — склад больше не возит в ваш ПВЗ. Даже 0.1% таких ошибок — это тысячи недовольных пользователей каждую секунду. А когда что-то массово меняется, разработчики вынуждены расследовать инцидент, чтобы понять, что проблема была всего лишь в устаревших кешах.

Мы стали первыми, кто не только запустил интеграцию с Wildberries по схеме DBS (delivery by seller — доставка силами продавца), но и создал единую точку подключения к маркетплейсам WB и Ozon. Этот опыт оказался похож на квест. Курьеры, не привыкшие спрашивать код, лимиты запросов API Wildberries и покупательница Елена, заказавшая тестовый ежедневник — всё это оказалось его частью. Сегодня в статье расскажу, как мы прошли этот путь.

 Хочу рассказать о  проблемах, с которыми мы (а может быть и вы) сталкиваемся в архитектуре, и подумать, как их можно побороть. Для этого я затрону проблемы, с которыми столкнулась архитектура до 2023 года.

Camunda 8 предназначена для сложных, долгоживущих процессов, которые требуют регламентации, участия человека и интеграции между системами. n8n же оптимизирован для быстрых low-code автоматизаций и задач, ориентированных на работу с API, которые выполняются за секунды или минуты.

Business Capability Map (карта бизнес-способностей) — это один из ключевых артефактов в современных подходах к управлению корпоративной архитектурой, особенно в таких методологиях, как TOGAF, ArchiMate и других архитектурных фреймворках. В данной статье разберемся с определением что же такое бизнес-способность, и приведем пример карты бизнес-способностей небольшого бизнеса в области обучения.

📝Документация

Уверен, у вас тоже такое бывало: сидишь в проде, сервис падает, а нужного ответа нет ни в Confluence, ни в старых чатах. В итоге бесконечный скролл в «телеге», повторы вопросов в почте и потерянные часы на поиски того, что кто-то уже когда-то решал. Мы уперлись в эту проблему лбом и поняли, что нам нужен инструмент, который аккумулирует знания и делает доступными. 

Отдельно хочу обратить внимание на ловушку, в которую попадают даже опытные аналитики и тимлиды при работе с BPMN на реальных проектах. Если у них не получается отобразить процесс элегантно, то появляются сомнения «Если BPMN так хвалят во всех статьях, и он используется всеми специалистами, значит проблема во мне и моих профессиональных способностях?!». В этой и следующих статьях по проектированию процессов я постараюсь развеять эти сомнения, чтобы у аналитиков, попавших в такую ситуацию, было больше шансов сохранить веру в себя, не выгореть и успешно завершить проект.

🔑Кейсы

Я настроил Claude Desktop для работы с n8n. Две недели тестил. YouTube обещает магию. Реальность оказалась сложнее: он теперь джун, а я слежу, чтобы не накосячил.

Что работает: анализ воркфлоу, поиск узких мест. Что не работает: создание сложных процессов, редактирование без глюков.

Любите настолки? И я люблю. Не только играть в них, но и разрабатывать. Правда, процесс это настолько длительный и непростой, что в основном мои амбициозные идеи умирали на бумаге. Пока на помощь не пришел генеративный ИИ.

решение кейсов для отбора на стажировку от Т-Банка — я проделывал большой объем работ, но фидбека по кейсу не получал, лишь сухое «Спасибо за участие! К сожалению…» и т.д. Подобная фраза никак не помогала мне прогрессировать

Получилось быстро и почти без проблем, но есть нюанс, который видно невооружённым взглядом 🙂

На закате массового использования Gemini 2.5 Pro хочу поделиться опытом использования этой модели для тестирования продуктовой идеи: от формирования общей продуктовой концепции до работающего прототипа. Уровень проработки прототипа должен был получиться MVP — не меньше. А если исследование получилось бы крайне удачным, то далее его можно было бы уже развить в полноценный тиражируемый и масштабируемый продукт.

 В этой статье я и мой коллега Айк Оганесян расскажем, как обеспечили пользователей инструментами, которые дают им возможность самим создавать витрины в хранилище Авито без привлечения специалистов. Эта история больше про подходы, решения и философию, которые позволяют жить в парадигме, когда потребностей на создание объектов DWH стало сильно больше, чем возможностей Data-инженеров.

В этой статье я расскажу об устройстве и внедрении сервиса-ассистента на основе искусственного интеллекта для упрощения работы с аналитическими данными в нашем продукте M42 внутри Trisigma

💪Карьера

Иногда мы решаем вопросы достаточно быстро, как на автомате, а иногда приходится быть полностью включенными, чтобы себя контролировать и находить узкие моменты из-за которых задача нетривиальная и нужно находить индивидуальный подход. Но иногда мы можем перепутать задачи, подобрать некорректный подход к решению. И во всем этом “виновато”наше мышление. Враг оно или друг? Тема касается каждого человека.

Общемировой объем научных статей, книг и профильной документации растет с каждым днем. Чтобы ориентироваться в интересующем корпусе знаний, находить инсайты и ответы на вопросы, специалисты все чаще используют ИИ-помощников. 

За годы работы в бигтехе я работал с десятками плохих менеджеров. В статье — топ-7 паттернов слабого управления. Кратко и по делу объясняю, почему они возникают и что с этим можно сделать.

🤪Спорное

Не все знают, что среди айтишных лидеров мнений есть довольно популярная точка зрения, что пулл-реквесты в корпоративной разработке — это далеко не оптимальная практика.

«Зачем беспокоиться о том, чего не произойдёт?»

Этот вопрос председателя КГБ Чаркова из сериала «Чернобыль» может стать хорошей эпитафией для сотен закончившихся катастрофами проектов по разработке, модернизации и эксплуатации ПО. 

Мы решили попробовать в Kaiten новый подход: прежде чем идти с вопросом к коллеге, спроси сначала у нейросети. И это сработало хорошо — взаимодействие в команде стало эффективнее, а точечное использование ИИ превратилось в системную практику. Про наш опыт с нейросетями — ниже.

Почему каскадная модель не так «жёстка», как кажется, а Agile — не методология.

☕️Отдохнуть

За последние месяцы наш конструкторский отдел получил большое количество запросов на проектирование защитных ограждающих конструкций (ЗОК) для самых разных объектов: промышленных цехов, технологических площадок, складских комплексов. Спрос растёт, и речь уже идёт не о единичных проектах, а о системном подходе к защите критичной инфраструктуры от беспилотных летательных аппаратов.

Классические театры часто строились во времена, когда об инклюзивности не задумывались. Однако сегодня даже легендарные сцены адаптируют пространство под нужды всех зрителей. Яркий пример – Большой театр в Москве. При грандиозной реконструкции, завершенной в 2011 году, архитекторы и строители заложили специальные решения для зрителей с инвалидностью. В театре появились:

Ред-флаги и принятие своей ценности в общении с партнером. Даю три простых шага к принятию своей ценности независимо от поведения партнера, три неочевидных смысла, почему партер не прощаясь уходит и ред-флаги 2025-2026 года

Мы начинали как лаборатория полимеров при советском НИИ, потом, после развала Союза, продолжили исследования в коммерческой лаборатории, а сейчас вдруг стали крупным производством медицинских средств и косметики. Вероятно, вы знаете нас по гелям для глаз, акустическим гелям для УЗИ и, если у вас рожала корова, гелю для родовспоможения. Из него потом мы сделали ещё и смазку для секса человеков, но это другое.

👀Посмотреть

Я расскажу, как мы сделали достаточно нестандартный процесс эффективного найма и онбординга сотрудников с малым количеством опыта.

Я работаю начальником отдела процессной аналитики в ГНИВЦ и разрабатываю продукты для ФНС России.

In this session, our expert Artem Kagukin guided us through a Risk-Oriented Approach to Identifying Cybersecurity Requirements.

На первый взгляд, кажется, что это два совершенно разных мира. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что принципы, лежащие в основе Agile подхода, были успешно применимы в авиастроении задолго до того, как стали популярны в IT-сфере.

Почему традиционные антифрод-системы на правилах (rule-based) устаревают.

Какой была ваша первая зарплата в QA и как вы искали первую работу?

Мега обсуждение в нашем телеграм-канале о поиске первой работы. Обмен опытом и мнения.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Мы в Telegram

Наш официальный канал
Полезные материалы и тесты
Готовимся к собеседованию
Project- и Product-менеджмент

? Популярное

? Telegram-обсуждения

Наши подписчики обсуждают, как искали первую работу в QA. Некоторые ищут ее прямо сейчас.
Наши подписчики рассказывают о том, как не бояться задавать тупые вопросы и чувствовать себя уверенно в новой команде.
Обсуждаем, куда лучше податься - в менеджмент или по технической ветке?
Говорим о конфликтных ситуациях в команде и о том, как их избежать
$1100*
медианная зарплата в QA в июне 2023

*по результатам опроса QA-инженеров в нашем телеграм-канале

Собеседование

19%*
IT-специалистов переехало или приняло решение о переезде из России по состоянию на конец марта 2022

*по результатам опроса в нашем телеграм-канале

live

Обсуждают сейчас