PM Live | проджект и продакт менеджмент — дайджесты и вакансии PM в Телеграме
Продукты
От баблоцентричности к клиентоцентричности: неизбежный разворот приоритетов на зрелых рынках
Каждая стратегическая сессия начинается с одного и того же вопроса: как заработать больше денег? Но если этот вопрос не сопровождается другим — а что мы должны в себе изменить, чтобы клиент захотел нам заплатить? — рост окажется недостижимым. Ведь единственный источник дохода в вашем бизнесе — это клиент.
Сделай удобно: подборка UI/UX-кейсов из цифровых и нецифровых продуктов #16
Продолжаю изучать различные UI/UX/CX кейсы в мобильных приложениях, веб-сайтах и в реальном мире. Дизайнерам и менеджерам по продукту, чтобы вдохновиться и добавить в заметки.
Technical Product Manager — кто это, а главное, зачем
Меня зовут Даниэль Халиулин и должен признаться, что я Technical Product Manager (TPM) или технический менеджер продукта, если по-русски. Последние годы провел в этой должности на разных направлениях работы в Т-Банке. Одно время отвечал за направление производительности и надежности основного мобильного приложения — мобильного банка для физлиц. Другое время отвечал за продуктовое развитие главной системы наблюдаемости в компании — Sage. В этой статье я бы хотел рассказать немного о роли TPM: кто это такой и зачем нужен, какие основные навыки нужны для успеха в этой роли и как люди становятся TPMами. Все это по моему личному мнению, конечно.
Как устроен отбор на стажировку в Big Tech
В год, когда я подавался на стажировку в Ozon, несколько тысяч человек выбрали первым приоритетом направление «Управление продуктами и проектами». Финальная конверсия из заявки в оффер — около 0,23%.
Для контекста: в Гарвард в среднем поступает 3,5%.
Программируя с использованием AI ты продаешь душу дьяволу
Все началось с того, что один знакомый похвастался, что его производительность резко выросла после того, как он начал использовать AI… он высказывал огромное удовольствие скорости и сослался на инструмент, которым пользуется.
Там, где метрики молчат: как расшифровка звонков помогла лучше понимать бизнес-клиентов
Эта статья о том, как мы нашли для себя ещё один способ услышать реальные голоса наших клиентов, чтобы понять, как работает наш продукт в реальной жизни, не опираясь исключительно на метрики. Расскажу, как ИИ помог нам самостоятельно, без разработки увидеть то, что скрывают дашборды.
Ускорьте поиск работы с ИИ: руководство от Google, самый полный обзор курса
И последний обзор на дополнительный курс для Google Project Management: Professional Certificate
Как создать IT-продукт: на примере онлайн-магистратуры от Яндекса и МФТИ
На примере создания магистратуры «Управление IT-продуктами» от Яндекса и МФТИ мы — Виктория Копаева, менеджер программы, и Вероника Кышова, руководитель бизнес-группы «Первая профессия» в Практикуме, — рассказываем, как создаём IT-продукты в Яндексе.
Как Lovable достиг $50M ARR: 12 тактик быстрого масштабирования
Lovable наращивает 1500 клиентов ежедневно и достиг $50M ARR. Это не удача, а результат системной работы с 12 каналами роста. В статье подробно разбираем каждый из них, без воды.
Горизонты развития продуктового дизайнера: взлеты, плато и новые пути
Застрял(а) между макетами и расплывчатым фидбеком вроде «что-то не то»? В этой статье — почему это нормально, как выглядит кривая развития дизайнера, чем полезен T-shaped подход и что помогает выйти за рамки интерфейсов, чтобы по-настоящему влиять на продукт.
Как перестать пилить фичи и начать приводить клиентов к успеху
История, как в Mindbox выстраивали продуктовый подход: о неудачных запусках, поиске роли продакт-менеджера и испробованных за это время фреймворках. По докладу CPO Mindbox на Product Sense.
Data Science + Разработка =… или Как наладить процессы в растущей кросс-функциональной команде
я проджект-менеджер* в Lamoda Tech, в стриме по разработке внутреннего продукта — ML-модели оптимизации ценообразования. Поделюсь кейсом управления разработкой и расскажу, как мы налаживали процессы в нашей кросс-функциональной команде, которая за 2 года выросла в шесть раз.
Почему генеративный ИИ не стал повсеместным
GenAI демонстрирует рекордную скорость внедрения: за два года к нему приобщились 30% пользователей. Однако парадокс в том, что лишь 5–15% из них используют технологию ежедневно, остальные — раз в неделю.
Это указывает на фундаментальную проблему: или пользователи ещё не успели перестроить привычки, или текущая форма продукта не раскрывает весь потенциал.
Оркестр без дирижёра: квартальное планирование в продуктовом сервисе
Планирование проектной работы — стандартная практика. Она знакома каждому, кто работал в современных командах разработки. Но что, если ваш сервис — не просто одна команда? Что, если это целый «оркестр» из нескольких самостоятельных коллективов, которым нужно сыграть одну партию без дирижёра?
Именно в такой ситуации оказываются многие зрелые продуктовые сервисы. Рассмотрим пример Соискательского JobBoard в HeadHunter — это сервис, который отвечает за весь пользовательский опыт людей, которые ищут работу: от поиска вакансий до откликов на них. Я — Анвар, Сервис Деливери лид этого сервиса. Моя зона ответственности — эффективные процессы поставки ценности. Покажу, как несколько продуктовых команд учатся договариваться и синхронизироваться. Как они достигают общих целей без дирижёра.
Запускаю 12 стартапов за 12 месяцев #2: Save Emails from Gmail as PDF
Второй проект, который мы запустили в рамках челленджа — это браузерное расширение для скачивание писем из Gmail в PDF. В этой статье я расскажу про то, как мы нашли идею, разработали продукт и бесплатно привлекли 896 установок за 3 месяца.
Проверенный стек технологий для быстрого создания Web SaaS в 2025 году
Я разрабатываю альтернативу Agile и хочу поделиться своим проверенным стеком библиотек и технологий для скоростной разработки Web SaaS в 2025 году. Прошу профессиональное сообщество в комментариях поделиться своими рецептами для создания качественных программных продуктов.
Собрали метрики из приложения и отдали их пользователям — они рады
Каждое приложение пишет множество метрик: системных (потребление CPU, памяти, очереди на диск) и прикладных (количество операций, время их выполнения, коды ошибок). Это полезная информация для отслеживания состояния сервисов в моменте и динамики за период. А что если сделать из этого продукт, который полезен для пользователей?
ЦКП в IT: зачем вам понимать, какой у вас на самом деле продукт
«Писал код, участвовал в дейликах, устранял баги, потом снова писал код. День пролетел. Устал. Вроде был продуктивным. Но один вопрос не дает покоя: а что конкретно я сегодня сделал полезного?»
Если подобные мысли возникали хотя бы раз, значит, вы столкнулись с классической ловушкой: занятость не равна ценности.
Оркестр без дирижёра: квартальное планирование в продуктовом сервисе
Планирование проектной работы — стандартная практика. Она знакома каждому, кто работал в современных командах разработки. Но что, если ваш сервис — не просто одна команда? Что, если это целый оркестр из нескольких самостоятельных коллективов, которым нужно сыграть одну партию без дирижёра?
Проекты
Как проджект-менеджеру грамотно завершать проекты по разработке
Завершение проекта для менеджера — это не одномоментное действие, а комплексный процесс. И прежде чем ставить точку, хорошо бы убедиться, что задачи закрыты, документы подписаны, а команда и клиент остались в довольстве и добром здравии.
Диаграмма последовательности на практике в реальном кейсе
Несмотря на то, что UML-диаграммы являются популярным и востребованным инструментом, не все системные аналитики используют его в своей работе. Одной из причин может быть непонимание пользы для требований и проработки задачи.
Скажу честно, что такое было и со мной, когда опыта у меня было немного. Сложностей в работе хватало и без дополнительных инструментов, которые требовали время на погружение. В этой статье я на практическом примере покажу, как проработать процесс с помощью моделирования на UML. Подробно посмотрим, как сделать это быстро, понятно, а также выделим основные преимущества решения.
Как наша студия ушла от гиперказуала и что из этого вышло
Мы начинали, как многие — с гиперказуальных игр. Быстрое прототипирование, пробы механик, обучение на ошибках за счет издателя — казалось, идеальный старт. Но со временем стало ясно: зарабатывать на этом почти невозможно. Выплаты сжимались, требования росли, а хайп вокруг жанра угасал.
Пришло время выбора: продолжать штамповать одноразовые проекты или рискнуть и сделать что-то своё. Мы выбрали второе.
Не выходя из CLI: решения для планирования и трекинга задач
В MWS мы используем платформы для совместной работы и автоматизации, которые легко подключить, настроить и использовать без нагрузки на ИТ-отдел (например, MWS Tables). Но если вам привычнее работать не покидая пределы консоли, собрали терминальные инструменты, которые помогут вывести продуктивность на новый уровень: планировщики задач, органайзеры и вот это всё.
Как устроен отбор на стажировку в Big Tech на трек менеджмента
В этой статье я рассказываю о том, как выглядит процесс отбора на стажировку в топовую технологическую компанию на трек менеджмента.
Внутри будет описание моего пути, а также советы, которые помогли мне и другим стажерам получить оффер.
От Google до Telegram: Как уровень таланта влияет на достижения команды
Трудность заключается в том, что человеческий фактор трудно просчитать и измерить с помощью точных наук. Основными инструментами оценки команды для инвесторов и экспертов традиционно выступают личный опыт, «насмотренность» и внутреннее чутьё. Этот подход во многом субъективен и не всегда точен.
Может ли ИИ помочь в оценке проекта? Пробуем на реальном примере
Допустим, мы хотим выполнить оценку трудоемкости проекта с помощью искусственного интеллекта по методике “снизу вверх”, т.е. за счет декомпозиции проекта на задачи. В результате должно появится дерево задач, каждая из которых состоит из названия и трудоемкости в днях. Вроде все понятно.
Как принимать решения под давлением — и не терять фокус
В мире разработки принятие правильных решений требует взвешенного подхода и понимания — где можно идти на компромиссы, а где необходимо проявить максимальную осторожность. Как управлять проектами, когда данные неполные, приоритеты изменяются, а время ограничено? В этой статье мы рассмотрим шесть тактик, которые помогают сохранять фокус в условиях неопределенности и принимать обоснованные решения, не теряя контроля над процессом. Эти подходы могут стать важным инструментом для каждого технического лидера, который сталкивается с необходимостью принимать ключевые решения в масштабных проектах.
UX-долг — это не про интерфейсы, это про деньги
Однажды мне сказали, что моя профессия похожа на работу врача — только пациенты у меня не люди, а интерфейсы. Метафора, может, и неидеальна, но через медицину действительно удобно объяснять многие аспекты UX.
Представьте: у вас что-то ноет. Мышца тянет после спорта — само пройдет. Зуб уже третий месяц шепчет: «Отведи меня к стоматологу». В груди где-то тревожный звон, с которым всё нет времени разобраться.
Пока симптом не мешает жить — можно жить: работать, вести привычный образ жизни, пробовать новое. Но как это обычно бывает, в самый неподходящий момент «просто дискомфорт» превращается в хроническую проблему или требует срочного вмешательства.
Наши эпические косяки при запуске облака
Если коротко — у нас в какой-то момент было больше двух тысяч человек, примерно половина из которых не понимала, что происходит, и мы не понимали, что происходит, и при этом нам со всех сторон сыпались жалобы. Разные.
Мы давали бесплатные лимиты в облаке, но нам нужно было убедиться, что это не будут абузить. Поэтому мы сделали порог в 1 000 рублей на часть бесплатных ресурсов и порог в 5 000 рублей пополнения счёта — на полную модель.
Вот эти пополнения и вызвали большую часть попоболи.
Корпоративная система обучения «своими руками» при небольшом бюджете
Сегодня на просторах интернета можно изучить интересные статьи о реализации современных HR-проектов, обучающих технологичных платформах, необычных деловых играх (они же – бизнес-симуляции, квизы, кэмпы и многое другое) и получить много креативной информации. Для HRD эти статьи и рекомендации понятны, интересны и полезны. Но когда я читаю комментарии к таким статьям, то вижу, что сотрудникам чаще всего не интересно любое обучение и поступают рекомендации авторам таких статей «не мешать работать».
Новые процессы без боли: как сделать так, чтобы команда не сопротивлялась
Сегодня хочу поговорить с вами про такую животрепещущую тему, как интеграция новых процессов в команду. Неважно, идёт ли речь о канбане, скраме, каких-то ритуалах которые вы проводите с утра — как только вы приносите что-то новое, начинается сопротивление. Даже если оно пассивное, даже если люди говорят «да-да, окей» — это ещё не значит, что процесс будет принят и заработает как надо.
Важно: мы сейчас не обсуждаем, стоит ли вообще что-то вводить. Предположим, вы уже всё проверили: провели анализ, посмотрели на команду, сравнили с метриками и точно уверены что изменения нужны. Тогда начинается настоящая работа: как это донести до людей и внедрить так, чтобы не вызвать саботаж.
Как мы со своей химией пошли к Гоблину и Лебедеву
Но когда мы пошли к крупным бьюти-блогерам, возникла проблема. Они, как бы это сказать нетоксично, не слишком шарят в науке. С экспертами научного толка работалось легче — мы отправляли им наш продукт и говорили: «Расскажите, как считаете нужным, в своём стиле». И они рассказывали. Подробно, с научными терминами — что, как и почему в этом продукте работает.
С точки зрения продаж это была не лучшая стратегия, как выяснилось.
Надо было сразу к Лебедеву и Гоблину. Лебедев намазал нашим гелем собственные яйца. Эксперимент показал, что это приносит больше продаж, чем наукоёмкие доказательства.
Профиль компетенций команды проекта
В очередной деловой игре нашего киберклуба мы задались вопросами: какими умениями должна обладать команда проекта программной инженерии? Как оценивать и развивать компетенции команды проекта?
Аналитика и проектирование
Как я реализовал взаимодействие микросервисов — Kafka и gRpc
Независимо от вашего опыта, этот туториал предоставит вам готовые решения и ценные знания для создания Java Spring Microservices. Начинающие разработчики получат чёткое пошаговое руководство, а опытные специалисты — новые идеи, практические примеры и возможности для обмена опытом с коллегами.
Как спроектировать сложный цифровой продукт: метод КРИ — Карта реализации историй
Что, если пользовательские истории не работают? Что, если заказчик не понимает, чего он хочет, а команда тонет в предположениях? Андрей Шапиро @xraizor — дизайнер интерфейсов и соавтор фреймворка проектирования социотехнических систем — рассказывает о «Карте реализации историй» (КРИ) — практическом методе проектирования, который помогает вытащить смысл из хаоса, превратить знания в структуру и наконец-то начать делать сложные продукты осознанно.
Camunda и Flowable — платформы автоматизации процессов и воркфлоу
Не знаю, как у вас, но моя жизнь состоит из хаотичных «воркфлоу» и «процессов», полных сюрпризов и неожиданных ошибок, которые не работают так, как ожидается, потому что я сама немного сумасшедшая, забывчивая и непредсказуемая. Однако в бизнесе такой хаос недопустим, и именно поэтому компании стремятся автоматизировать свои процессы и обращаются к разработчикам, чтобы мы нашли решение. К счастью, существует множество платформ, позволяющих создавать надёжные, масштабируемые и управляемые воркфлоу, которые можно визуализировать так, чтобы любой заинтересованный (с техническими знаниями или без) мог видеть, что происходит в процессе. Эта статья — краткое введение в платформы автоматизации воркфлоу Camunda и Flowable, демонстрация примера автоматизации, лучшие практики и основные сложности при использовании этих платформ.
AI в помощь системному аналитику: от скепсиса к практике
Когда я впервые столкнулся с задачей внедрения AI-ассистентов в процессы работы системного аналитика, то отреагировал скептически. Поводов было немало: большинство материалов на эту тему представляли собой восторженные отзывы вроде «AI автоматизирует рутину» или «machine learning улучшает принятие решений». Однако, при ближайшем рассмотрении, эти фразы распадались на абстрактные утверждения. Попытки уточнить у авторов конкретные кейсы или сценарии применения их инструментов для системного анализа сводились к общим фразам: «Обучите модель на ваших данных — и она всё поймёт».
Как мы строили систему для проверки людей и компаний
Сервис — это проверка физических и юридических лиц по открытым источникам. Пользователь вводит ИНН или ФИО и получает отчёт: есть ли долги, исполнительные производства, признаки банкротства, участие в сомнительных организациях и так далее. Отчёт собирается на лету по 10+ источникам.
Система существует давно. Код — не идеален. Архитектура — не микросервисная. Docker и Kubernetes у нас не прижились, зато есть реальный боевой опыт. Ниже — краткий разбор, как оно устроено, какие ошибки мы прошли и как всё это выживает под нагрузкой.
Почему типовая 1С не работает: взгляд бизнес-аналитика
Я — бизнес-аналитик и аналитик 1С. Работаю с малым и средним бизнесом. В этой статье расскажу, почему типовая конфигурация 1С чаще мешает, чем помогает, и что с этим делать.
Шардирование баз данных: проблемы, альтернативы, практические рекомендации
Данных в современных приложениях становится все больше, прямо как снежный ком. И рано или поздно многие системы начинают задыхаться – база данных не справляется. Когда старые добрые методы вроде подкрутки запросов, добавления индексов или покупки сервера помощнее уже не помогают (или стоят как крыло от самолета), на помощь приходит горизонтальное масштабирование.
Я построил систему управления жизнью
С детства я хотел иметь систему, которая бы охватывала все (или почти все) аспекты моей жизни. И главное — чтобы она тратила минимум моих усилий. Абсолютный минимум. И у меня это получилось.
Я расскажу о системе, к которой шел почти 18 лет, потому что системы GTD для обычных людей у меня не работали. Я пробовал ежедневники, Google Keep, Evernote, Notion, физическую белую доску для маркеров, делал локальный сайт на HTML, писал себе в личные сообщения и в канал в соцсетях и мессенджерах, пока, наконец-то, не дошел до Obsidian.
В этом году у меня профессиональный юбилей – 5 лет в IT. Я работаю на проекте в банковском секторе. В прошлом году в банке запустили пилотный проект по использованию ИИ. Коллеги из разных компетенций учились применять искусственный интеллект в своей работе. В этой статье хочу поделиться с вами своим мнением о внедрении нейросети в процессы системного аналитика, советами для эффективной коммуникации с ИИ и примерами промтов.
Артефакты системных аналитиков, превращающие идею в работающий мобильный интерфейс
Представьте себе прораба на стройке — он хоть и не делает ничего руками, но должен разузнать пожелания клиентов, придумать, как их реализовать, и донести все аспекты будущих работ строителям. При разработке мобильных приложений работа системного аналитика выглядит схожим образом — он не пишет код и не рисует интерфейсы, но от того, насколько точно системный аналитик разработал свои «инструкции», во многом зависит конечный результат.
Как подготовиться к интеграции: чек-лист, который поможет ничего не упустить
Я занимаюсь системным анализом цифровых продуктов банка ПСБ. В этой статье расскажу, как не упустить ничего важного на этапах выбора концепции и проектирования вашей будущей интеграции.
Документация
Экспорт из Yandex Wiki в Markdown. Не стали дожидаться и сделали сами
В нашем чате и у пользователей регулярно встает вопрос переезда в Gramax c других платформ. Переезд с Confluence и Notion мы сделали прямо в интерфейсе приложения, а с Yandex Wiki — отдельной утилитой. Нет, мы не поленились, просто заметили, что сообщество Yandex Wiki такое давно просит: пример №1 (367 голосов), пример №2 (874 голоса).
В этой статье расскажем, как воспользоваться утилитой и выгрузить всю свою документацию из Yandex Wiki в обычный Markdown.
Diplodoc 5.0: как ускорить сборку документации в пять раз
Diplodoc — опенсорс‑платформа для работы с документацией в парадигме Docs as Code, которая создаётся в Яндексе силами команд Yandex Infrastructure и Yandex Cloud и является частью наших опенсорс‑инструментов. С её помощью мы собираем всю документацию компании. Это суммарно более 300 тысяч статей в более чем 2500 документационных проектов и порядка 6000 запусков Diplodoc CLI каждый день.
Спорное
Как чьи-то жёны попадают в компании
Не понимаю, почему владельцы компаний до сих пор не запретили топ-менеджменту нанимать своих жён в ту же компанию, где работают они.
Три горьких правды о моей профессии
Я уже двадцать лет проектирую интерфейсы. Делаю интерактивные прототипы, готовлю проектную документацию, вот это всё. Получается, я сочетаю в себе компетенции системного аналитика, UX-дизайнера и ещё всякого по мелочи.
Посмотреть:
Как мотивировать сотрудников через счастье ⏱️1 час
Как счастье влияет на продуктивность? Как мотивировать команду? Почему важно общаться с сотрудниками? Какие методы мотивации работают, а какие — нет? Как именно гормоны влияют на нашу жизнь.
Как IT-менеджеру управлять карьерой и ожиданиями C-level руководителей⏱️ 1 час
Как внедрить изменения? Построить корпоративную культуру мечты? Обучить ИТ-менеджеров творить добро, и нужно ли это делать? Чем ITECH отличается от других ИТ-компаний?
От требований к стратегии: где находится стык бизнес-анализа и бизнес-архитектуры ⏱️1 час
На вебинаре тимлид команды бизнес-аналитиков 2ГИС и эксперт по корпоративной архитектуре Алёна Ивахнова разложит по полочкам ключевой вопрос: почему бизнес-аналитик и бизнес-архитектор — не одно и то же, и что теряет компания, когда роли смешивают.
Что не так с онтологией требований Вигерса и что с этим делать ⏱️40 минут
Онтология требований Вигерса, хотя и не опирается ни на какие стандарты, остается популярным среди ИТ-аналитиков способом думать о требованиях. Я использую методики Вигерса более 20 лет, и за это время стали видны нестыковки и проблемы в его модели. Используя языковые методы и подходы системной инженерии, мне удалось придумать, как можно сделать модель Вигерса более точной, сбалансированной и полезной для своей работы. Хочу предложить вам эту обновленную онтологию и объяснить, как ее применять.
