Дайджест материалов по Project и Product менеджменту c 20 по 27 июня

PM Live
Этот дайджест создан совместно с телеграм-каналом PM Live | проджект и продакт менеджмент. Подпишитесь, чтобы получать дайджесты прямо в телеграм!

Почитать:

Cейчас и соискатели, и HRы смотрят подходящие вакансии/резюме в telegram-боте, а он ищет в основном по совпадению слов, поэтому нет смысла писать оригинальное резюме, его почти никто не найдет и не увидит, если только лично не рассылать. Опыт и скиллы надо четко подгонять под вакансии, на которые претендуете. Они тоже не отличаются оригинальностью.


Поскольку я немного интересуюсь «управлением продуктом», при этом сам являюсь активным пользователем самых разных цифровых продуктов, периодически возникают различные мысли на этот счёт. Типичные продуктовые косяки в IT-продуктах, на которые я лично натыкаюсь постоянно и которые вызывают головную боль или недоумение:


Прежде чем читать дальше, давай договоримся об одном правиле: эта статья является целостной и неделимой. Прежде чем делать выводы или переходить к практике, дочитай её до конца. Каждый раздел статьи сам по себе не передает полного смысла и не раскрывает всю картину того, что я хочу донести.


Продуктовую аналитику начали применять больше 20 лет назад. Первопроходцем, а теперь и флагманом этого подхода стал Google. В начале века компания проанализировала данные о малом бизнесе в области маркетинга и поняла — бизнесу нужен новый рекламный инструмент. На основе этих данных Google запустил сервис для запуска интернет-рекламы AdWords, сейчас он называется GoogleAds. За 24 года сервис постоянно дорабатывался на основе данных, которые получали продуктовые аналитики. На сегодняшний день Google Ads — главное «топливо» компании. В 2023 году доходы Google от рекламы составили 237,86 млрд долларов.


«Команда ― это группа лиц, объединённая общими мотивами, интересами, идеалами, действующая сообща. Участники команды объединены поддержкой друг друга и несут коллективную ответственность за результат деятельности всей команды.» Википедия


Рано или поздно каждый менеджер продукта задается вопросом «что дальше?». В каком направлении стоит развивать карьеру? Какие навыки нужны для следующего шага? Что можно получить и потерять при повышении? Индустрия управления продуктами (в первую очередь цифровыми) моложе, чем IT-индустрия в целом, и поэтому в ней нет единых стандартов и лекал. Подходы и фреймворки в условном Airbnb будут драматически отличаться от Google. Карьерный трек в локальной корпорации с 10 000 разработчиков отличен от Series A- стартапа с глобальными амбициями.


Зачада: есть шикарный IT-продукт, которому нужно найти клиентов. Владелец продукта хочет бесконечное количество лидов прямо завтра и прямо за 0 ₽. Это, безусловно, устроит и его, и unit-экономику, и инвесторов, и даже местную собаку Чучу. Но увы, такой расклад невозможен. Вопрос: что делать?


Как открытость помогает руководителю преодолеть кризис.


Мы привыкли жаловаться на бесконечные встречи и чаты, на то что не хватает времени на главное, всё занято текучкой. И даже воспринимаем это как данность, как необходимое зло, издержки профессии. Так ли это? Посмотрим, сколько рефально стоит коммуникация. Команде в целом, и руководителям лично. С помощью каких инструментов сократить эти расходы и какой выигрыш можно получить.


Хороший комплимент — тот, который невозможно выделить из потока речи. В одних случаях он подтверждает то, что итак всем известно, в других — подмечает то, что как будто никто не видит. Комплимент, выделенный в отдельную самостоятельную единицу диалога, меняет диспозицию собеседников.


Принять решение о том, какими будут показатели успешности — важно, поскольку есть множество метрик, которые необходимо отслеживать, и отсутствие чёткого определения показателей успешности может дезинформировать.


Саму бизнес-концепцию Jobs to Be Done (JTBD) при желании можно свести к одному термину — клиентоориентирование. Это буквально “Работы, которые Должны Быть Сделаны”, чтобы клиент остался доволен вашим продуктом и вернулся к услугам компании в дальнейшем. Звучит в целом просто и понятно, однако существуют всеобъемлющие методы применения JTBD в инновационной деятельности и каждый из них превращает теорию работ в эффективный повторяемый метод инноваций.


Три года назад, когда я стала руководителем отдела с 10+ сотрудниками, и не имея опыта такой работы, мне пришлось много изучать тему дачи обратной связи. Компания была небольшая, и нужно было много работать с текущими сотрудниками, в том числе улучшая их компетенции. Спустя некоторое время проб и ошибок у меня получилось сформулировать несколько важных постулатов, как работать с обратной связью и не оказываться потом втянутым в дальнейший конфликт непониманий и недомолвок.


Посмотреть:

…до победного будем разбирать существующие в индустрии мифы


Российские инженеры уже не так интересны иностранным компаниям! Они в поиске местных зарубежных кандидатов. Вместе с Lucky Hunter обсудили разделение IT рынка и перспективы его развития.


⬅️ Предыдущий дайджест

Хорошей недели!

Какой была ваша первая зарплата в QA и как вы искали первую работу?

Мега обсуждение в нашем телеграм-канале о поиске первой работы. Обмен опытом и мнения.

Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Мы в Telegram

Наш официальный канал
Полезные материалы и тесты
Готовимся к собеседованию
Project- и Product-менеджмент

? Популярное

? Telegram-обсуждения

Наши подписчики обсуждают, как искали первую работу в QA. Некоторые ищут ее прямо сейчас.
Наши подписчики рассказывают о том, как не бояться задавать тупые вопросы и чувствовать себя уверенно в новой команде.
Обсуждаем, куда лучше податься - в менеджмент или по технической ветке?
Говорим о конфликтных ситуациях в команде и о том, как их избежать
$1100*
медианная зарплата в QA в июне 2023

*по результатам опроса QA-инженеров в нашем телеграм-канале

Собеседование

19%*
IT-специалистов переехало или приняло решение о переезде из России по состоянию на конец марта 2022

*по результатам опроса в нашем телеграм-канале

live

Обсуждают сейчас