- Все плохо? Нет, все обычно
- Но да, режут косты
- И раздутые штаты
- Избалованных разработчиков
- Вертолетные деньги всё
- ChatGPT не виноват
- Причуды Илона Маска не есть признак катастрофы
- Глобальный кризис, ежегодный январский
- Просто уволили массажистов
- Что в России
Всё как всегда
По данным стартапа Layoffs, который специализируется на статистике увольнений в ИТ, в прошлом году в мировой ИТ-индустрии было уволено 160 000 сотрудников. Это довольно много; больше, чем за два предыдущих года, вместе взятых. В текущем году увольнений еще больше: только с января по май уволено уже 185.000 человек (UPD: больше 200 тысяч.) Все плохо?
Нет: разработчики составляют только пятую часть уволенных, то есть по факту их стараются не увольнять. ⅘ уволенных — это «вспомогательный персонал», обеспечивающий деятельность «основной продуктивной силы» в ИТ. Речь идет об очередной оптимизации, и нет кризиса в мировом ИТ.
Между тем, увольнения/оптимизации идут в 600 крупнейших транснациональных корпорациях, штаб-квартиры которых, как правило, расположены в США, поэтому 90% печальной статистики касается именно США. Американский рынок ИТ можно, с неплохим приближением, считать мировым рынком ИТ, вполне можно экстраполировать эти тенденции.
Олды, глядя на ситуацию, вспоминают вал увольнений начала Нулевых, когда лопнули доткомы (по факту это были раздутые пузыри на ИТ-рынке, у которых ничего не было, кроме арендованного офиса в небоскребе). Сейчас похожая ситуация, но намного мягче.
Режут косты
Как акционеры обосновывают необходимость оптимизации персонала? Ссылаются на экономическую нестабильность в мире, неожиданно медленный рост прибылей, и значит пошла оптимизация — ведь в ИТ люди это самая большая статья расходов.
Пересмотр стратегии в сторону оптимизации расходов (в России это называют «резать косты») сказывается в первую очередь на неквалифицированных сотрудниках низшего звена, поскольку они дорого обходятся компании, они долго и сложно обучаются своему ремеслу, при этом очень легко заменяемы, в любой момент когда это понадобится. И похоже для многих этот момент наступил — но это нельзя назвать кризисом, это возвращение к нормальному состоянию отрасли.
Раздутые штаты за счет необязательных сотрудников
Нынешняя ситуация в глобальном ИТ представляет собой освобождение от некоторых сотрудников, нанятых в 2020-2021 годах, и плохо себя показавших. В те годы компаниям, и просто гражданам стран, их правительства раздавали так называемые «вертолетные деньги», с тем чтобы люди эти деньги тратили, тем самым не давая компаниям обанкротиться, а экономике упасть.
И люди эти деньги тратили, сидели дома, безнапряжно работали по удаленке, и заказывали себе доставку всего-на-свете. Разумеется, получили колоссальный «буст» компании, специализирующиеся на доставке на дом всего-на-свете. А также компании, специализирующиеся на видеосвязи и видеоконференциях. Сумели «неплохо подняться» и многие другие ИТ-компании, смежного профиля, и вообще.
В целом, именно ИТ-сектор помог обществам и целым странам настолько легко пережить коронавирусные локауты (и за это — правительства были благодарны «айтишечке»). Побочный эффект: это привело к невиданному, невероятному раздуванию штатов в ИТ (кратному в крупнейших компаниях — в несколько раз, и на порядки в мелких компаниях) и нередко найму «левых людей» или людей недостаточной квалификации, «лишь бы был хоть отдаленно похож на айтишника».
Как оказалось, во многих компаниях руководство почему-то рассчитывало, что так теперь будет всегда, что этот бум будет вечным; это касалось и крупнейших компаний-лидеров вроде Google и Microsoft, которые удвоили свое штатное расписание за пару лет, что по меркам 10-летней давности выглядело бы неправдоподобно; теперь ситуация изменилась (то есть вернулась к своей норме). Однако даже теперь, заметьте, из ИТ-компаний увольняют всего лишь четверть/треть, пусть даже половину, нанятых в те золотые для ИТ времена — самых случайных людей. Остальных стараются все-таки попридержать, что свидетельствует об однозначно позитивных планах ИТ-корпораций на будущие годы (поэтому уходить из ИТ не нужно, да.)
Остудить перегретых разработчиков
За эти годы американские разработчики так избаловались всевозможными бонусами, вдобавок к непрерывно растущим зарплатам, особенно в «Большой Пятерке» лидирующих ИТ-компаний мира, что среднее время, проведенное средним сотрудником на должности в этих компаниях, оказалось ниже двух лет — а дальше сотрудника переманивали конкуренты. Понятно, что сейчас происходит ожидаемая коррекция перегретого ИТ-рынка, (да еще и в максимально мягкой форме), но никак не «классический» кризис в форме депрессии/стагнации и подобных пертурбаций.
Стало хуже с кредитами для крупных корпораций
Также на ситуацию в ИТ повлияло то, что примерно год назад произошла (давно ожидаемая и вполне официально объявленная задолго до) коррекция кредитной политики центробанка США: повышение кредитных ставок, то есть подорожание денег даваемых взаймы, усложнение кредитования для всех, а в первую очередь для корпораций. Из-за большой зависимости ИТ-сектора от кредитования — это ощутимо ударило по балансам компаний. Совпало, что примерно в то же время окончательно прекратились и «коронавирусные» выплаты гражданам во многих странах (ну, сколько можно, действительно). И все вышеперечисленное кумулятивно повлияло на расходы очень многих потребителей, а значит ИТ-компаний, которые всегда жестко привязаны к финансовому положению своей (миллиардной) клиентуры.
ChatGPT НЕ виноват
Авторы достаточно интересного, хоть и местами неоднозначного обзора на Хабре считают виновным в происходящем кризисе в том числе искусственный интеллект. Который, как считают многие, ИТ-компании уже активно встраивают в свои рабочие процессы, и, официально об этом не сообщая, постепенно заменяют ИИ-системами (не только ChatGPT) — своих самых неквалифицированных сотрудников.
Выглядит неправдоподобно, потому что в компаниях, в том числе и американских, до сих пор больше рассказывают о «скором нанятии ИИ на работу вместо ленивых сотрудников», чем действительно нанимают.
Простой факт, что ни одна компания, от самых крупных до средних и мелких, за столь долгое время не указала ИИ как причину масштабных увольнений (и об этом не упоминают сами уволенные, что еще важнее), непреложно свидетельствует о том, что ИИ до сих пор не применяется сколько-нибудь масштабно даже в ИТ-компаниях (что уж говорить о других бизнес-сферах?)
Очень похоже на то, что ИИ уже действительно где-то применяется, но достаточно ограниченно, в очень узких сферах, и лишь там, где это выгодно и удобно. Например: внедрение ИИ в обработке тысяч и тысяч стандартных резюме, отличающихся наверное только фамилиями и фотографиями соискателей, на предмет их соответствия требованиям, и подобные рутинные однотипные задачи, требующие внимательности и затрат времени. Эту огромную работу раньше делали условные «девочки из эйчар-отдела», от чего сильно уставали, теперь за них это делает ИИ, а девочки сосредоточились на более творческих задачах, это же отлично. В ситуации с ИИ и увольнениями нет двойного дна: вряд ли именно ИТ-компании будут скрывать от общественности действительную причину увольнений; наоборот, у компаний есть мотив всячески восхвалять преимущества ИИ — хотя бы стращать своих сотрудников, чтобы те работали с отдачей.
А в общем, спустя полгода после бравурного открытия ChatGPT для публики (и представления других, менее хайповых, ИИ-систем) — выяснилось, что на практике ИИ-системы (еще!) очень несовершенны. Очень далеки от реального обширного применения где-то, кроме обработки резюме и подобных рутинных задач по сортировке чего-либо, или «на соответствие»; еще есть такое применение: штамповка посредственных текстов для e-commerce, ну и кошмарные «шестипальцевые» иллюстрации.
Кстати о художниках, и дизайнерах в ИТ, и их массовых увольнениях (спойлер: никого не уволят). Генерированный ИИ визуальный контент, даже качественный, имеет иногда трудноуловимые, но тем не менее весьма характерные особенности. Как и в случае с ИИ-текстами, которые практически всегда, как говорят редакторы и корректоры, характерно «чатгепетешные». Контент-менеджеры крупнейших порталов уже научились на лету определять ИИ-изображения, особо не вглядываясь. Поэтому даже в сфере генерации визуального контента быть может и да, «ИИ заменит художников», но уж точно не в ближайшие годы. Есть также аргументированные мнения, что такого вообще не будет никогда. Так что, по большому счету, ИТ-дизайнерам/художникам — бояться нечего.
Причуды Илона Маска — не есть признак катастрофы
Если смотреть на должности массово увольняемых из ИТ-сферы, то та же статистика Layoffs говорит, что в первую очередь из технологических компаний увольняли эйчаров/кадровиков, маркетологов и подобный «вспомогательный» персонал.
Редким исключением из правила «в любой непонятной ситуации увольняй всех, кроме разработчиков» является разве что известный уникум Илон Маск, который умудрился расплеваться с 80% (по другим данным 50%) своих разработчиков в Twitter. Если точнее, то бОльшая часть из них не были уволены, а уволились сами, не стерпев придирок и сумасбродства нового властелина. Их можно понять: зачем работать на человека, который заставляет своих сотрудников ночевать на работе, в самом буквальном смысле?
И это Маск, можно сказать, пошел навстречу, выдал диваны — а поначалу бедолаги спали на полу в спальных мешках:
Кстати об увольнениях, и их результатах для компаний. Интересно, что после потери около 80% разработчиков (по другим данным, 50%, что тоже очень много) с Twitter’ом не случилось абсолютно ничего. В любой другой компании такие действия привели бы к катастрофе с кодом, «и вообще».
Вероятная причина столь удивительной устойчивости компании Twitter к резкой и почти одномоментной потере критически важного персонала — может заключаться, и скорее всего заключается, в нерядовой технологической подкованности/осведомленности нового владельца компании. Илон Маск, судя по потому что пишут о нем, очень хорошо разбирается в программировании, как минимум на уровне мидла (если верить его биографам, сабж владеет Java, Python и C, причем на уровне, позволяющем в свободное время писать библиотеки для OpenAI). Помимо того, сам по себе очень неглупый человек (диплом бакалавра физики + бакалавра экономики, полученные одновременно). К тому же Маск происходит из семьи очень крупных бизнесменов (авантюристов, путешественников и изобретателей), и имеет полезную привычку всё контролировать в своей компании, не особо полагаясь на компетентность и добросовестность высшего менеджмента. Такого искушенного работодателя (несмотря на его видимую фриковатость) весьма трудно обмануть в чем-либо. И вовсе невозможно в его присутствии имитировать бурную деятельность за большие деньги, к чему программисты Twitter, насколько можно понять, привыкли ранее, и на прекращение халявы видимо не рассчитывали.
А спальник в офисе стал последней каплей и пошла волна заявлений на увольнение — но это же не кризис, просто новый собственник по приезду пытается построить персонал и заставить работать, так всегда бывает и не только в бизнесе. Кстати, Маск обещал оставить Twitter в покое; уже в июле освободится от обязанностей операционного директора; видимо понял что ничего не добьется, или просто ему надоело.
В других технологических компаниях обстановка гораздо проще и скучнее. Исключительный, а именно двукратный, рост количества вакансий тех же специалистов Machine Learning (например за прошлый год) в текущем году сменился стабильным, менее бурным ростом; такой рост теперь кому-то кажется стагнацией, а некоторым еще «катастрофой», или как минимум «ИТ-отрасль на пороге масштабной перезагрузки», что тоже спорно.
Катастрофа закончилась к лету
Заметно также, в статистике Layoffs, что кривая увольнений после январского максимума (вполне традиционного для США) резко пошла на спад, и с каждым месяцем американские ИТ-компании увольняют все меньше сотрудников. Это еще раз доказывает временность/цикличность «катастрофического кризиса в американском ИТ» о котором так любят писать СМИ некоторых альтернативных стран, в данное время конфликтующих с США.
Если смотреть с точки зрения масштаба компаний, то не происходит ничего необычного, за исключением некоторых проблем в некоторых крупных ИТ-компаниях. В целом, крупнейшие ИТ-работодатели увольняют наибольшее количество сотрудников, что понятно. И даже в этом сегменте нет действительно массовых увольнений, например из корпорации Amazon — мирового лидера в своем сегменте и работодателя 2 миллионов человек — уволили лишь 27 тыс технарей:
А вот из Meta/Facebook, в которой работает около 80 тысяч сотрудников, уволили каждого четвертого — что уже вполне заметно для любой компании, и даже болезненно. Но менеджмент Meta, как пишут, слишком увлекся какой-то «метавселенной» (???), они наняли слишком много людей «под это», и люди видимо не справились; это частный случай Meta, ошибочное бизнес-решение, и теперь исправление его последствий, но уж никак не «кризис».
Продолжали увольнять персонал практически все ИТ-компании (приводятся примеры Microsoft, Google, Zoom, Spotify, Dell, Accenture, Coinbase, Lyft, Virgin Orbit, PayPal, Groupon, это верхушка списка в котором сотни и сотни компаний). Но эти же компании продолжали хантить персонал, пусть и менее активно чем год назад.
Просто уволили массажистку
Примечательно, что, по данным CompTIA (главная организация, выдающая профессиональные сертификаты сотрудникам ИТ-индустрии, и выдавшая их уже около 2,5 млн человек), как минимум 60% персонала американских ИТ-компаний и в данное время, после волны увольнений, «не являются техническими специалистами» (то есть раньше их было еще больше, видимо около 2/3, что уже выглядит как-то неправильно). То есть те же эйчары, маркетологи, пресловутые специалисты по соблюдению равенства (которых очень мало на самом деле, вопреки стереотипам), и вплоть до штатных массажистов. В общем неочевидные люди, которые вроде бы нужны иногда, но. Их-то и увольняли в первую очередь. Вряд ли такое можно считать признаком того, что «кажется на пороге глобальная перезагрузка мирового ИТ-сектора». Это просто уволили массажистов и всё.
Обращаем внимание, что важнейшие показатели, а именно: средняя зарплата разработчиков, и общая занятость в сфере ИТ, в США (и во всем мире), даже после перечисленных выше катаклизмов — оба этих показателя по прежнему превышают свой «допандемический» уровень.
Что в России
Остался еще такой вопрос: а как повлияет более медленный чем раньше рост мирового ИТ — на ситуацию в российском сегменте мирового рынка ИТ. В сегменте, напомним, весьма неплохо развитом, и ранее очень тесно включенном в мировой (то есть западный) ИТ-рынок; теперь этот (не очень большой на фоне мирового) сегмент пытается «отсоединиться» от западного (то есть мирового) ИТ; и, надо признать, в большинстве случаев это у него вполне успешно получается. По большому счету, альтернативы найдены, или их отсутствие к большим проблемам — не привело.
Что касается российского ИТ, трудно предсказать что-то определенное, кроме продолжения существующей уже пару лет, мягко говоря, стагнации спроса на ИТ-специалистов начального уровня / низкой квалификации, особенно в русской провинции.
Что касается ИТ-продуктов, кажется показательным то, что значительная часть российских компаний заявляет о планах замещать продукты ушедших западных ИТ-компаний российскими И китайскими продуктами (в первую очередь, разумеется, в сфере информационной безопасности). Какое-то количество людей будет нужно «под это», в том числе.
Ситуация с вакансиями для джунов в РФ, например в феврале, цитируя «Ъ» (к лету ситуация кажется чуть получше):
“ … в феврале тенденция к увеличению рабочих мест укрепилась: появилось уже 110,8 тыс. вакансий, что на 28% больше, чем за февраль 2022 года. При этом откликов на вакансии в январе 2023-го также стало больше на 64% — 3,6 млн.”
Несмотря на, без преувеличения апокалиптическую ситуацию с джунами, в РФ вполне сохраняется спрос на квалицифированный ИТ-персонал среднего и высшего уровня, и не падают их зарплаты. Примерно такая тенденция предвидится и на ближайшие месяцы/годы.
В статье использованы данные Layoffs в изложении уважаемой компании М-Видео на Хабре
***
