- Нечетко поставленные цели
- Плохие тестовые данные
- Недостаточное тестовое покрытие
- Игнорирование регрессов
- Плохая коллаборация с разработчиками
- Исключительный фокус на функциональном тестировании
- Плохое документирование тест-кейсов
Неправильно поставленные цели
Одной из самых распространенных и грубых ошибок при тестировании является неспособность руководителей проекта поставить QA-команде четкие и хорошо сформулированные цели тестирования.
Цели тестирования — это «дорожная карта» всей работы, касающейся тестирования продукта, сформулированная в виде стратегии, и описывающая, чего вы хотите достичь и как вы планируете этого достичь. Если упустить этот важнейший шаг или не уделить ему должного внимания, это может привести к целому ряду проблем на протяжении всего цикла разработки.
Как избежать:
- Коллаборация: Сотрудничайте со стейкхолдерами, разработчиками и другими членами команды для четкого определения и документирования целей тестирования.
- Документирование: Документируйте цели в четкой, краткой и измеримой форме. По возможности используйте метрики.
- Ревью и фидбек: Регулярно пересматривайте цели и запрашивайте обратную связь от команды, чтобы обеспечить соответствие целям проекта.
- Устранив эту распространенную ошибку и установив четкие цели тестирования с самого начала, вы заложите прочный фундамент для эффективного тестирования.
Проблемные тестовые данные
Второй серьезной ошибкой является пренебрежение качеством тестовых данных. Тестовые данные — это опора любого процесса тестирования, и их плохое качество может существенно повлиять на стабильность и эффективность тестов.
Как избежать:
- Инструменты генерации данных: Используйте эти инструменты для создания качественных и релевантных данных.
- Обфускация данных: Применяйте маскировку и/или анонимизацию данных для защиты конфиденциальной информации.
- Обновление данных: Регулярно обновляйте данные, чтобы они соответствовали последним изменениям в приложении.
- Валидация: Убедитесь, что тестовые данные точно отражают реальные сценарии и ожидаемые результаты.
Устранив эту ошибку и уделив приоритетное внимание качеству тестовых данных, вы сможете значительно повысить эффективность и надежность.
Недостаточное тестовое покрытие
Третья распространенная ошибка при тестировании программного обеспечения — неспособность достичь достаточного тестового покрытия. Полнота тестового покрытия важна для выявления широкого спектра проблем и обеспечения общего качества ПО.
Как избежать:
- Анализ требований: Тщательный анализ требований в проекте с целью выявления критически важных областей, нуждающихся в более тщательном тестировании.
- Планирование тестирования: Создайте комплексный план тестирования, в котором будут указаны сценарии, цели и приоритеты тестирования.
- Тестирование на основе рисков: Определите приоритеты тестирования на основе потенциальных рисков и их влияния на бизнес.
- Автоматизация: Внедрите автоматизацию тестирования для эффективного охвата широкого спектра сценариев, включая регрессионное тестирование. О нем далее.
Игнорирование регрессионного тестирования
Четвертая критическая ошибка при тестировании — пренебрежение регрессионным тестированием, которое гарантирует, что новые изменения или обновления программного обеспечения не приведут к непреднамеренному появлению новых дефектов или нарушению существующей функциональности.
Как избежать:
- Автоматизируйте там, где это необходимо: Определите и автоматизируйте повторяющиеся и критические тест-кейсы.
- Обслуживание тестовых наборов: Регулярно проверяйте, обновляйте и расширяйте регрессионные наборы в соответствии с изменениями в коде и изменившимися требованиями.
- Непрерывная интеграция: «Встройте» регрессионное тестирование в конвейер непрерывной интеграции и непрерывной доставки (CI/CD), чтобы выявлять проблемы на ранней стадии.
- Расстановка приоритетов: Определите приоритеты регрессионных тестов на основе рисков, критичности и областей, затронутых изменениями.
Плохая коллаборация с разработчиками
Пятой распространенной ошибкой при тестировании является недостаточная коммуникация и/или коллаборация с dev-командами. Эффективное сотрудничество между тестировщиками и разработчиками попросту необходимо для эффективного выявления и решения проблем.
Как избежать:
- Регулярные митинги: Запланируйте регулярные митинги и/или стендапы команд тестирования и разработки, чтобы чаще обсуждать продвижение проекта и проблемы.
- Подробные баг-репорты: Предоставляйте полные баг-репорты с четкими шагами воспроизведения, ожидаемым поведением и наблюдаемыми результатами.
- Документация: Ведите надежную тестовую документацию, в первую очередь требования и тест-планы, чтобы все участники проекта сверялись с документацией и были на одной волне.
- Инструменты совместной работы: Используйте инструменты и платформы для совместной работы, чтобы облегчить и упростить общение, делиться обновлениями и отслеживать проблемы.
Исключительный фокус на функциональном тестировании
Шестая распространенная ошибка при тестировании — концентрация исключительно на функциональном тестировании при игнорировании нефункциональных аспектов.
Как избежать:
- Комплексная стратегия тестирования: Разработайте целостную стратегию тестирования, включая нефункциональное и функциональное тестирование.
- Тестирование производительности: Оценка производительности программного обеспечения при различных нагрузках и условиях для выявления и устранения узких мест.
- Тестирование удобства использования: Протестируйте пользовательский интерфейс и общее удобство использования программного обеспечения, чтобы убедиться в его соответствии стандартам юзабилити.
- Тестирование безопасности: Проведение оценки безопасности программной системы, включая сканирование уязвимостей и тестирование на проникновение, для выявления и снижения рисков безопасности.
Плохое документирование тест-кейсов
Седьмая и последняя ошибка в тестировании — неправильное документирование тест-кейсов. Неадекватное документирование может привести к путанице, неэффективности и отсутствию прослеживаемости в процессе тестирования.
Как избежать:
- Стандартизированные шаблоны: Используйте стандартные шаблоны для документирования тест-кейсов, включающие поля для предварительных условий, этапов тестирования, ожидаемых и фактических результатов.
- Контроль версий: Поддерживайте документацию по тест-кейсам при помощи системы контроля версий, чтобы документация оставалась актуальной.
- Регулярные проверки (ревью): Проводите регулярные проверки документации по тест-кейсам, чтобы выявить и исправить любые пробелы или неточности.
- Обучение: Проводите обучение членов команды практике документирования.
