EPC (Event-driven Process Chain) — это графический язык моделирования, используемый для описания бизнес-процессов. Он был разработан в рамках методологии ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) и широко применяется для моделирования и анализа бизнес-процессов в предприятиях.
EPC представляет собой сеть связанных событий и функций, которые описывают последовательность действий в бизнес-процессе. Он уделяет особое внимание событиям, которые запускают процессы и влияют на их ход. Вот основные элементы, используемые в EPC:
- Событие (Event): Событие представляет собой сигнал или условие, которое запускает процесс или влияет на его ход. Оно может быть внешним событием, таким как получение заказа, или внутренним событием, таким как проверка условия.
- Функция (Function): Функция представляет собой действие или операцию, которая выполняется в рамках бизнес-процесса. Она может быть автоматизированной задачей, ручной операцией или комплексным подпроцессом. Функции выполняются в ответ на события и взаимодействуют друг с другом для достижения целей процесса.
- Логический оператор (Logical Connector): Логический оператор используется для определения условий и контроля потока выполнения процесса. Он определяет, какие функции должны быть выполнены в зависимости от определенных условий или результатов.
- Информационный объект (Information Object): Информационный объект представляет данные или информацию, которая передается или используется в рамках бизнес-процесса. Он помогает определить поток данных и связи между функциями.
EPC диаграммы используются для моделирования бизнес-процессов на разных уровнях детализации. Они помогают бизнес-аналитикам и участникам проекта лучше понять структуру процессов, взаимосвязи между функциями и событиями, а также определить поток данных и информации в процессе. EPC также может быть использован для анализа и оптимизации бизнес-процессов, выявления узких мест и идентификации возможностей для улучшений.
