UX — User Experience / UI — User Interface
Работа бизнес-системного аналитика может быть тесно связана с пониманием интерфейсов, поэтому ему важно знать хотя бы основы UX/UI дизайна. Например, что такое Layout’ы, типография, дизайн-система, пользовательское тестирование и т.д.
В связи с тем, что в компаниях сейчас нанимают UX/UI дизайнеров, бизнес-системные аналитики как правило передают требования и описание процессов дизайнерам для подготовки более качественных и детализированных макетов и помогают лучше организовать пользовательское тестирование, построить CJM и т.д.
Аналитик создает пользовательские сценарии или передает описанный бизнес-процесс, различные схемы и диаграммы, которые помогут дизайнерам лучше понять, как должен устроен процесс, какие лица участвуют в процессе и какие требования к дизайну и интерфейсу поступили от пользователей. При необходимости UX/UI дизайнеры консультируются с бизнес-системными аналитиками для уточнение деталей.
Как результат аналитики получают максимально приближенный к конечному продукту прототип, наложенный на реальный бизнес-процесс, благодаря чему заказчик заранее видит концепт конечного продукта. Также проработанный и детализированный прототип позволит более качественно провалидировать требования, выяснить недостающие детали и выявить тонкие места, которые не были видны изначально при сборе требований.
Дизайнеры же получают на этапе проектирования максимально доступную информацию о процессе, какие данные должны быть отображены в макетах, чтобы максимально качественно выполнить свою работу.
В конечном итоге, бизнес-системные аналитики и UX/UI дизайнеры работают вместе, чтобы создать продукт, который соответствует требованиям заказчика и обеспечивает удобство использования для пользователей.
